ما تحتاجه قبل التثبيت

• جهاز متوافق: iPhone XS أو أحدث، Samsung Galaxy S20+، Google Pixel 3+ أو أي هاتف آخر يدعم eSIM
• اتصال WiFi مستقر (تحتاج إلى الإنترنت لمسح رمز QR)
• رمز QR الخاص بـ LAN eSIM (يُرسل إلى بريدك الإلكتروني بعد الشراء)

كيفية تثبيت eSIM على iPhone

1. افتح الإعدادات — انتقل إلى الإعدادات → البيانات الخلوية → إضافة eSIM (أو إضافة خطة خلوية في إصدارات iOS الأقدم)
2. اختر "استخدام رمز QR" — اضغط على خيار رمز QR لفتح الكاميرا
3. امسح رمز QR — وجّه كاميرا iPhone نحو رمز QR الموجود في بريدك الإلكتروني. يمكنك أيضاً فتح البريد على جهاز آخر أو طباعته
4. أكّد الخطة — اضغط على "إضافة خطة خلوية" عند ظهور الرسالة
5. ضع تسمية للخطة — اختر تسمية مثل "سفر" أو "LAN eSIM" لتسهيل التعرف عليها
6. اضبطها كخط ثانوي — احتفظ بشريحة SIM الأساسية للمكالمات والرسائل، واضبط eSIM كخط ثانوي للبيانات
7. فعّل تجوال البيانات — انتقل إلى الإعدادات → البيانات الخلوية → خطة eSIM → تجوال البيانات → تشغيل

نصيحة: ثبّت eSIM قبل رحلتك أثناء توفر WiFi. يبدأ مؤقت خطة البيانات فقط عند الاتصال بشبكة الهاتف المحمول في وجهتك.

كيفية تثبيت eSIM على Samsung Galaxy

1. افتح الإعدادات — انتقل إلى الإعدادات → الاتصالات → مدير SIM
2. أضف eSIM — اضغط على "إضافة eSIM" ثم "مسح رمز QR من مزود الخدمة"
3. امسح رمز QR — وجّه الكاميرا نحو رمز QR
4. أكّد وفعّل — اتبع التعليمات على الشاشة لإضافة الخطة
5. فعّل بيانات الهاتف — اضبط eSIM كشريحة بيانات الهاتف في مدير SIM
6. فعّل تجوال البيانات — انتقل إلى الإعدادات → الاتصالات → شبكات الهاتف → تجوال البيانات → تشغيل

كيفية تثبيت eSIM على Google Pixel

1. افتح الإعدادات — انتقل إلى الإعدادات → الشبكة والإنترنت → شرائح SIM
2. أضف SIM — اضغط على "+" أو "إضافة SIM"، ثم اختر "تنزيل SIM بدلاً من ذلك؟"
3. امسح رمز QR — اتبع التعليمات لمسح رمز QR
4. التفعيل — فعّل eSIM واضبطه لبيانات الهاتف
5. فعّل التجوال — شغّل تجوال البيانات لشريحة eSIM

حل المشكلات الشائعة

• رمز QR لا يُمسح: تأكد من المسح في إضاءة جيدة. جرّب فتح صورة رمز QR على شاشة أكبر أو اطبعها
• "eSIM غير مدعوم": تأكد من أن جهازك غير مقفل ويدعم eSIM. الهواتف المقفلة على شبكة معينة قد لا تدعم شرائح eSIM من أطراف ثالثة
• لا يوجد اتصال بيانات في الوجهة: تأكد من تشغيل تجوال البيانات. جرّب إعادة تشغيل هاتفك أو تشغيل/إيقاف وضع الطيران
• "تعذر إضافة الخطة": قد يكون eSIM مثبتاً بالفعل. كل رمز QR يمكن استخدامه مرة واحدة فقط على جهاز واحد

نصائح لأفضل تجربة

• ثبّت قبل السفر — استخدم WiFi الفندق أو المطار إذا لزم الأمر
• أبقِ شريحة SIM الفعلية نشطة لاستقبال المكالمات والرسائل من بلدك
• استخدم eSIM للأنشطة كثيفة البيانات: الخرائط، المراسلة، وسائل التواصل الاجتماعي
• راقب استهلاك البيانات في الإعدادات لتجنب نفادها