Was Sie Vor der Installation Benötigen

• Ein kompatibles Gerät: iPhone XS oder neuer, Samsung Galaxy S20+, Google Pixel 3+ oder ein anderes eSIM-fähiges Telefon
• Eine stabile WLAN-Verbindung (Sie können ohne Internet keinen QR-Code mit der Kamera desselben Telefons scannen)
• Ihr eSIM-QR-Code von LAN eSIM (wird nach dem Kauf per E-Mail zugesendet)

eSIM auf dem iPhone Installieren

1. Einstellungen Öffnen — Gehen Sie zu Einstellungen → Mobilfunk → eSIM hinzufügen (oder Mobilfunktarif hinzufügen bei älteren iOS-Versionen)
2. „QR-Code verwenden" Auswählen — Tippen Sie auf die QR-Code-Option, um Ihre Kamera zu öffnen
3. QR-Code Scannen — Richten Sie die iPhone-Kamera auf den QR-Code aus Ihrer E-Mail. Sie können die E-Mail auch auf einem anderen Gerät öffnen oder ausdrucken
4. Tarif Bestätigen — Tippen Sie auf „Mobilfunktarif hinzufügen", wenn Sie dazu aufgefordert werden
5. Tarif Benennen — Wählen Sie ein Etikett wie „Reise" oder „LAN eSIM" zur einfachen Erkennung
6. Als Sekundär Einstellen — Behalten Sie Ihre Haupt-SIM für Anrufe/SMS und stellen Sie die eSIM als sekundäre Daten-SIM ein
7. Datenroaming Aktivieren — Gehen Sie zu Einstellungen → Mobilfunk → Ihr eSIM-Tarif → Datenroaming → EIN

Profi-Tipp: Installieren Sie Ihre eSIM vor der Reise, solange Sie WLAN haben. Der Datentarif-Timer startet erst, wenn Sie sich am Zielort mit einem Mobilfunknetz verbinden.

eSIM auf Samsung Galaxy Installieren

1. Einstellungen Öffnen — Gehen Sie zu Einstellungen → Verbindungen → SIM-Kartenverwaltung
2. eSIM Hinzufügen — Tippen Sie auf „eSIM hinzufügen" und dann auf „QR-Code vom Dienstanbieter scannen"
3. QR-Code Scannen — Richten Sie Ihre Kamera auf den QR-Code
4. Bestätigen und Aktivieren — Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Tarif hinzuzufügen
5. Mobile Daten Aktivieren — Stellen Sie die eSIM in der SIM-Kartenverwaltung als mobile Daten-SIM ein
6. Datenroaming Aktivieren — Gehen Sie zu Einstellungen → Verbindungen → Mobile Netzwerke → Datenroaming → EIN

eSIM auf Google Pixel Installieren

1. Einstellungen Öffnen — Gehen Sie zu Einstellungen → Netzwerk & Internet → SIMs
2. SIM Hinzufügen — Tippen Sie auf „+" oder „SIM hinzufügen" und wählen Sie dann „Stattdessen eine SIM herunterladen?"
3. QR-Code Scannen — Folgen Sie den Anweisungen, um Ihren QR-Code zu scannen
4. Aktivieren — Aktivieren Sie die eSIM und stellen Sie sie für mobile Daten ein
5. Roaming Aktivieren — Schalten Sie das Datenroaming für die eSIM ein

Häufige Probleme Beheben

• QR-Code lässt sich nicht scannen: Stellen Sie sicher, dass Sie bei guter Beleuchtung scannen. Versuchen Sie, das QR-Code-Bild auf einem größeren Bildschirm zu öffnen oder auszudrucken
• „eSIM wird nicht unterstützt": Prüfen Sie, ob Ihr Gerät entsperrt und eSIM-kompatibel ist. Vom Mobilfunkanbieter gesperrte Telefone unterstützen möglicherweise keine Drittanbieter-eSIMs
• Keine Datenverbindung am Zielort: Stellen Sie sicher, dass das Datenroaming EINGESCHALTET ist. Versuchen Sie, Ihr Telefon neu zu starten oder den Flugmodus ein- und auszuschalten
• „Tarif konnte nicht hinzugefügt werden": Ihre eSIM wurde möglicherweise bereits installiert. Jeder QR-Code kann nur einmal auf einem Gerät verwendet werden

Tipps für die Beste Nutzung

• Installieren Sie vor der Reise — nutzen Sie bei Bedarf das WLAN im Hotel oder am Flughafen
• Lassen Sie Ihre physische SIM-Karte für Anrufe und SMS von zu Hause aktiv
• Verwenden Sie Ihre eSIM für datenintensive Aktivitäten: Karten, Messaging, soziale Medien
• Überwachen Sie Ihren Datenverbrauch in den Einstellungen, damit Ihnen das Volumen nicht ausgeht