Cosa Serve Prima dell'Installazione

• Un dispositivo compatibile: iPhone XS o successivo, Samsung Galaxy S20+, Google Pixel 3+ o altro telefono con supporto eSIM
• Una connessione WiFi stabile (non è possibile scansionare un QR code con la fotocamera dello stesso telefono senza internet)
• Il tuo QR code eSIM di LAN eSIM (inviato via e-mail dopo l'acquisto)

Come Installare la eSIM su iPhone

1. Apri Impostazioni — Vai su Impostazioni → Cellulare → Aggiungi eSIM (o Aggiungi piano cellulare nelle versioni iOS precedenti)
2. Seleziona "Usa QR Code" — Tocca l'opzione QR code per aprire la fotocamera
3. Scansiona il Tuo QR Code — Punta la fotocamera dell'iPhone verso il QR code ricevuto via e-mail. Puoi anche aprire l'e-mail su un altro dispositivo o stamparlo
4. Conferma il Piano — Tocca "Aggiungi piano cellulare" quando richiesto
5. Etichetta il Tuo Piano — Scegli un'etichetta come "Viaggio" o "LAN eSIM" per identificarlo facilmente
6. Imposta Come Secondario — Mantieni la SIM principale per chiamate/SMS e imposta la eSIM come secondaria per i dati
7. Abilita il Roaming Dati — Vai su Impostazioni → Cellulare → il tuo piano eSIM → Roaming dati → ATTIVO

Consiglio: Installa la eSIM prima del viaggio mentre hai il WiFi. Il contatore del piano dati parte solo quando ti connetti a una rete mobile nella tua destinazione.

Come Installare la eSIM su Samsung Galaxy

1. Apri Impostazioni — Vai su Impostazioni → Connessioni → Gestione SIM
2. Aggiungi eSIM — Tocca "Aggiungi eSIM" poi "Scansiona QR code del fornitore di servizi"
3. Scansiona il QR Code — Punta la fotocamera verso il QR code
4. Conferma e Attiva — Segui le istruzioni sullo schermo per aggiungere il piano
5. Abilita i Dati Mobili — Imposta la eSIM come SIM per i dati mobili in Gestione SIM
6. Abilita il Roaming Dati — Vai su Impostazioni → Connessioni → Reti mobili → Roaming dati → ATTIVO

Come Installare la eSIM su Google Pixel

1. Apri Impostazioni — Vai su Impostazioni → Rete e Internet → SIM
2. Aggiungi SIM — Tocca "+" o "Aggiungi SIM", poi scegli "Scaricare invece una SIM?"
3. Scansiona il QR Code — Segui le istruzioni per scansionare il tuo QR code
4. Attiva — Abilita la eSIM e impostala per i dati mobili
5. Abilita il Roaming — Attiva il roaming dati per la eSIM

Risoluzione dei Problemi Comuni

• Il QR code non si scansiona: Assicurati di scansionare con una buona illuminazione. Prova ad aprire l'immagine del QR code su uno schermo più grande o a stamparla
• "eSIM non supportata": Verifica che il tuo dispositivo sia sbloccato e compatibile con eSIM. I telefoni bloccati dall'operatore potrebbero non supportare eSIM di terze parti
• Nessuna connessione dati a destinazione: Assicurati che il Roaming dati sia ATTIVO. Prova a riavviare il telefono o ad attivare/disattivare la Modalità aereo
• "Impossibile aggiungere il piano": La tua eSIM potrebbe essere già stata installata. Ogni QR code può essere utilizzato una sola volta su un solo dispositivo

Consigli per la Migliore Esperienza

• Installa prima di viaggiare — usa il WiFi dell'hotel o dell'aeroporto se necessario
• Mantieni la SIM fisica attiva per chiamate e SMS da casa
• Usa la eSIM per attività ad alto consumo di dati: mappe, messaggistica, social media
• Monitora il consumo dati nelle Impostazioni per evitare di esaurire il traffico